POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – GIC ULTRACLEAN

Chez GIC UltraClean, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Nous appliquons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et veillons à une gestion transparente des informations que vous nous confiez.
Cette politique concerne les données collectées lors d’une demande de devis, d’une prise de contact, d’une intervention de nettoyage ou d’une remise en état après sinistre.
Nos services sont principalement proposés en Île-de-France, auprès des particuliers, professionnels, syndics et gestionnaires d’immeubles.

1. Introduction

GIC UltraClean accorde une importance essentielle à la confidentialité et à la sécurité de vos données.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles conformément au RGPD (UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Nom de la structure : GIC Environnement (Division GIC UltraClean)
Adresse : 8 bis rue Abel, 75012 Paris
Email : gic.environnement@gmail.com
Site internet : (ajoute le lien de ton site UltraClean)
Formulaire de contact : (à mettre quand le site sera en ligne)

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes :

Nom / Prénom

Adresse postale

Code postal / Ville

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Informations liées à votre demande (type de nettoyage, sinistre, nature de l’intervention)

Données techniques (adresse IP, navigateur, données de navigation via cookies)

4. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées pour les usages suivants :

Répondre à vos demandes (devis, intervention, remise en état)

Organiser et exécuter les prestations de nettoyage

Assurer la facturation et le suivi client

Communiquer sur nos services si vous y consentez

Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

5. Base légale du traitement

Nous traitons les données :

Sur la base de votre consentement (formulaire, contact, newsletter)

Dans le cadre d’un contrat ou d’une intervention

Pour répondre à nos obligations légales (facturation, comptabilité)

Au titre de notre intérêt légitime (sécurisation, optimisation des services)

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

Faciliter la navigation

Mesurer l’audience du site

Optimiser l’affichage des contenus

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau dédié ou les réglages de votre navigateur.

7. Durée de conservation des données

Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange

Données client : 10 ans (obligations comptables)

Cookies : 13 mois maximum

Données attachées aux interventions : durée légale nécessaire au suivi des dossiers

8. Sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés (IONOS).
Nous appliquons :

Chiffrement SSL

Accès interne limité

Mesures de protection contre les intrusions ou pertes de données

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit à l’effacement

Droit d’opposition

Droit à la portabilité

Droit de limitation du traitement

Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits :ultraclean@groupegice.com